我公司堅持“為用戶服務(wù)、對用戶負責、讓用戶滿意”的原則,不斷提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,并作出如下承諾:
1、承諾所提供儀器均為原廠原裝正品,所供產(chǎn)品提供一年免費質(zhì)保服務(wù)。質(zhì)保期內(nèi),除人為因素損壞及易損部件、耗材外,全部免費維修;
2、承諾為用戶提供終生免費技術(shù)咨詢與指導(dǎo)服務(wù)。
3、承諾嚴格履行合同中的各項條款,保證按質(zhì)按期交貨。
4、我公司提供及時、迅速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),迅速快捷地提供貨物的備品備件,并能保證采購人能夠及時買到貨物所需的備品備件和易損件;免費提供備品備件、易損件(耗材)、專用工具名單,并保證在保修期外提供的備品備件、易損件(耗材)的最優(yōu)惠單價。
5、保證24小時無障礙售后服務(wù)電話,隨時響應(yīng)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,采取遠程電話或視頻指導(dǎo),如未能解決,可上門無憂服務(wù)。公司售后服務(wù)電話:010-88692672 88229213